Klantgericht e-mailen

Hoe schrijf je zo helder mogelijk zonder kortaf over te komen? Herken je dat hierover nadenken soms al veel tijd kost? Na deze training lukt het je e-mails te sturen die iedereen begrijpt en prettig van toon zijn. In deze praktische en interactieve training gaan we met jouw eigen situaties uit de praktijk aan de slag. Handig dus als je eigen voorbeelden meeneemt!

Je krijgt tips en handvatten over hoe jouw e-mails bondig en prettig leert schrijven zonder dat het je te veel tijd kost! En je leert hoe je ‘herhaalverkeer’ voorkomt en hoe je reacties krijgt op de actie die je graag wil.

Let op: je vult van te voren een voorbereidingsopdracht in. Zo zorgen we er samen voor dat de inhoud perfect aansluit op jouw persoonlijke doelstellingen.

Deze training gaat door vanaf 6 deelnemers.  Maximale groepsomvang is 12 deelnemers.