Leren door te doen!
Na het volgen van de kenniscursus: relatiebeheer met impact gaan wij tijdens deze opleiding aan de slag om de geleerde theorie ook écht toe te passen in de praktijk. Want leren doe je door te doen!
We geven verschillende handvatten/hulpmiddelen mee die toepasbaar zijn voor jouw sales/relatiebeheer en we oefenen in rollenspellen. Naast de lessen word je intensief begeleid door een coach. We gaan aan de slag met ieders persoonlijke doelstellingen en leren hoe je klanten op een natuurlijke/originele manier (langdurig) kunt binden aan het kantoor. 3 maanden lang uitgedaagd worden door onze docenten!
Tijdens de kick off herhalen we de theorie en bespreken we met elkaar de beoogde resultaten van het traject. Deze blijven we ook monitoren. Jan van der Hilst zal het programma begeleiden. Door de afwisseling van kennis, training en reflectie komen deelnemers gedurende de praktijkopleiding stap voor stap verder. De coachingsmomenten vinden plaats in groepen van 2, de persoonlijke doelstellingen van de deelnemer staan hierbij centraal. De coach begeleidt in het toepassen in de praktijk met veel tips en handvatten. Daarnaast leert iedereen ook van elkaar. Aan het einde van de opleiding ontvangen deelnemers een certificaat van deelname.
Programma
Dag 1 kick off herhaling theorie en opstellen plan van aanpak. Auxilium
Dag 2 coaching van ca. 1 uur. Microsoft Teams
Dag 3 toepassing van de leermodules binnen uw relatiebeheer. Auxilium
Dag 4 coaching van ca. 1 uur. Microsoft Teams
Dag 5 coaching van ca. 1 uur. Microsoft Teams
Dag 6 evaluatie en afsluiting Auxilium
Kick off
Kennismaking + verwachtingen deelnemers traject, toelichting programma en opdrachten, opfrissen kennis van de verschillende modules en uitleg proces en hulpmiddelen
Toepassing van de leermodules binnen jouw relatiebeheer
Voorbeelden van toepassing, toepasbare hulpmiddelen en verschillende tips & oefenen in rollenspellen en authentiek blijven.
Evaluatie
Gezamenlijke evaluatie van het jaar, update PE-portfolio: vaststellen ontwikkeling, eindpresentatie en uitreiking certificaat ‘Praktijkopleiding Relatiebeheer’
Cursusdata 2023
dag 1 5 september 09.00 – 16.00 uur
dag 2 21 september
dag 3 5 oktober 09.00 – 16.00 uur
dag 4 19 oktober
dag 5 16 november
dag 6 30 november 09.00 – 16.00 uur
Na afloop vertonen deelnemers meer ondernemerschap en commerciële daadkracht. Ze weten waar hun kracht ligt en herkennen valkuilen. Zijn beter in staat relaties op te bouwen, behoeftes te signaleren en hierop in te spelen. Als relatiebeheerder zijn zij in staat klanten (langdurig) aan het kantoor te binden, op eigen authentieke wijze.
Heb je interesse in een maatwerktraject? Vul hier jouw e-mailadres in. Wij nemen snel contact met je op om het traject verder toe te lichten.
Deze leergang is niet per dag te volgen. De genoemde prijs is voor de gehele leergang.
Schrijf je hier in voor de Praktijkopleiding: Relatiebeheer cursus.