Recent is de uitkomst van het ledenonderzoek van de NBA gepubliceerd, waarmee de NBA wilde nagaan in hoeverre het aanbod van diensten aansluit bij de wensen van leden. In de meeste situaties moet een dergelijk onderzoek resulteren in een bevestiging. Hier gebeurde dat niet, aldus John Weerdenburg in zijn column voor Accountant.nl.
-> Ben jij het eens of oneens met John? Reageer onder de column op Accountant.nl.