Incompany duurzaam management en relatiebeheer

We zetten tijdens deze cursus de interacties binnen- en buiten het accountantskantoor centraal en onderzoeken hoe het onderwerp duurzaamheid hierin verweven is:

Visie en leiderschap

• Wat is jouw visie op de organisatie van de toekomst?
• Wat is jouw visie op duurzaamheid?
• Wat is milieu- en maatschappelijke impact en hoe vertaalt dit zich naar de kantoorpraktijk?
• Wat is leiderschap? Hoe draag je een duurzame visie uit richting klanten en medewerkers?

Van betekenis zijn voor elkaar

• Duurzaam relatiemanagement: Wat is dat?
• Waaraan herken je een duurzame relatie?
• Hoe bouw je een duurzame relatie (met klanten en/of medewerkers) op?

Veilige, prettige en uitdagende werkomgeving

• Hoe zorg je dat iedere medewerker wordt gezien en gehoord op de manier die passend is voor hem/haar?
• Hoe zorg je voor een effectieve rolverdeling waarin iedereen gewaardeerd wordt op zijn/haar kwaliteiten?
• In hoeverre blijven jouw medewerkers zich hun leven lang ontwikkelen en hoe faciliteer je dit?
• In hoeverre biedt je ruimte aan mensen met een beperking/ met een afstand tot de arbeidsmarkt?
• Hoe organiseer je een “veilige” werkomgeving en waarborg je dat mensen die dit onverhoopt niet ervaren ergens terecht kunnen?

Duurzame klantrelatie 

• Wat is jouw visie op een duurzame klantrelatie? Waaraan moet een duurzame klantrelatie voldoen?
• In hoeverre staan jouw klanten open om na te denken over milieu- en maatschappelijke impact?
• Hoe maak ik het thema duurzaamheid onderdeel van relatiemanagement?
• Omgaan met weerstand t.a.v. het thema duurzaamheid.

Wij geloven dat je tot betere prestaties komt als je vanuit eigen persoon contact maakt met de medewerker, leverancier of met je klant. Van mens tot mens. Door vanuit eigen authenticiteit en ambitie te handelen, creëer je ambassadeurs en ontstaan overal om je heen duurzame relaties. Omdat ze écht zijn. Wederzijds vertrouwen leidt tot ontvankelijkheid, betrokkenheid en medeverantwoordelijkheid. Zo bouw je samen aan een duurzame toekomst.

Leerdoelen

Na deze training heb je een verdieping gemaakt op het menselijke aspect van duurzaam ondernemen.

Let op: deze cursus is alleen als incompany te boeken. Deze genoemde prijs is voor maximaal 16 personen. Daarnaast betaal je btw en reiskosten van de docent (€ 0,35 per km van Leusden naar jouw kantoor en v.v.). Wil je deze incompany inplannen?